Support

技術支援

  • 1.

    下載APP

    請到App Store或Google Play 搜尋「Hik-Connect」,下載並安裝軟體。
    安裝後,點選桌面上 
    1-1-1 圖示開啟軟體後,會有簡易教學步驟,結束後即可進入主畫面。

    P.S.暫不支援Windows手機與黑莓機。


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  • 2.

    新增裝置

    1. 點擊訪客模式
    2. 點擊主畫面右上角 
    2-1-1 圖示
    3. 點擊手動新增
    4. 點擊註冊類型選擇 IP/Domain
    5. 輸入設備資訊
      「別名」: 請自訂一個名稱即可
      「位址」: 請輸入主機IP位址
      「埠號」: 預設值為 8000
      「帳號」: 預設值為 admin
      「裝置密碼」: 請輸入主機密碼
    6. 點擊右上角 
    2-1-2 按鈕,完成新增裝置動作。

    P.S. 連線失敗時,畫面中間會出現連線失敗提示,請再重新確認網路連線和主機設定資訊是否正確。


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  • 3.

    即時影像

    點擊主畫面左上方 3-1-1 圖示切換顯示格式,點擊想要觀看的頻道,即可進行即時影像監看。

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  • 4.

    遠端回放

    點擊主畫面左上角 4-1-1 圖示,設定播放日期、播放時間、攝影機頻道,點擊下方「開始回放」進入遠端回放畫面。
    在「遠端回放」的頁面下方有時間刻度,可用拖曳方式選擇想觀看的時間點。

    P.S.畫面流暢度會因網路速度而有所不同。


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  • 5.

    警報輸出

    主選單點擊頻道進入即時影像,將下方工具欄由右至左滑動,就可以看到其他功能圖示,點選 5-3-1 圖示後,
    就可以看見開關選單 5-3-2 ,輕觸後即可開啟或關閉設備的警報輸出。


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